Le référencement du site internet : savoir pour être vu

Vous avez enfin votre site internet, vous voilà paré à conquérir le web et son immense potentiel économique ! Encore un détail, avez-vous prévu le référencement de votre site dans les annuaires et moteurs de recherche ?

De quoi s’agit-il ?
Le référencement regroupe l’ensemble des techniques qui consistent à optimiser la visibilité d’un site sur internet, et plus particulièrement dans les annuaires et moteurs de recherche, qui constituent aujourd’hui plus des deux tiers du trafic généré vers le contenu en ligne (SEO pour Search Engine Optimization)

Cela se résume même parfois à s’assurer que votre site est pris en compte par le seul Google, tant le moteur de recherche écrase tous ses concurrents en termes  de trafic (90% de parts de marché en France).

En principe l’optimisation pour le référencement est une réflexion à mener dès la conception d’un site (certaines technologies sont peu appréciées des moteurs, ex : flash). Souvent pourtant, les entreprises y pensent au moment de la mise en ligne.  Cela peut se faire avec la web agency ou un spécialiste du référencement.

Quel que soit le partenaire choisi par l’entreprise, il y a quelques précautions à prendre pour réussir son référencement.

Un contrat.
L’entreprise qui fait appel à un référenceur doit penser à signer avec lui un contrat. Il peut s’agir d’un mandat ou d’un simple contrat d’entreprise, mais il convient de définir précisément les droits et obligations des parties.

Par exemple, pour le prestataire, le positionnement précis du site pourra être assorti d’une obligation de résultat (ex : le site doit apparaître en p1 de Google sur un mot clé donné au bout d’une période donnée).

Côté client, il faut garantir que le site est conforme à la législation en vigueur et en particulier qu’il ne porte pas atteinte aux droits des tiers. Le client devra notamment confirmer qu’il est titulaire de tous les droits sur les éléments qui composent le site web.

Il existe une multitude de techniques de référencement, mais il est important de savoir que toutes ne sont pas appréciées par les moteurs de recherche, certaines sont même clairement illégales. On appelle cela le black hat SEO.

Il peut s’agir de l’utilisation des marques de compétiteurs dans le code source du site internet pour ressortir dans les résultats d’une recherche sur les entreprises concurrentes (pratique sanctionnée par les tribunaux français sur le fondement de la contrefaçon et/ou de la concurrence déloyale).

On a vu également des référenceurs créer de nombreuses pages satellites pointant vers le site de leur client pour simuler un grand nombre de liens entrants. Cette pratique peut conduire au déréférencement par les moteurs de recherche et à la condamnation par les tribunaux s’il apparaît que la pratique relève d’actes de concurrence déloyale.

Ces pratiques faites à l’insu de l’entreprise cliente peuvent engager la responsabilité contractuelle du référenceur, et conduire à la résiliation du contrat par le client.

En conclusion, il faut retenir que la visibilité du site de l’entreprise passe par un bon travail de référencement. Cette prestation de service requiert des compétences techniques particulières qui seront mises au service de l’entreprise dans le cadre d’un contrat de service précis, définissant clairement les droits et obligations des parties.

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